Información de Compra

Tiempos Estimados de Entrega

Realizamos envíos a todos los países dentro de la Unión Europea y ofrecemos envío gratuito con DPD en pedidos superiores a 30 €.

Opciones de envío:

• Punto de recogida DPD 3-6 días laborables

La entrega se realiza en un punto de recogida DPD cercano a la dirección seleccionada. Una vez que el paquete haya llegado, se le notificará con los detalles de recogida y la información de seguimiento. Por favor, traiga una identificación válida al recoger su paquete.

• Entrega a domicilio DPD 3-6 días laborables

Su paquete se entrega en su domicilio. DPD le notificará antes de la entrega, permitiéndole hacer seguimiento del envío y ajustar las opciones de entrega si es necesario.

• DHL Green, aproximadamente 3-6 días laborables dependiendo del destino

El servicio terrestre de DHL tiene un menor impacto ambiental en comparación con los envíos por aire. Este servicio ofrece entrega a domicilio de lunes a viernes, siendo la última fase realizada por el servicio postal nacional. Puede encontrar una lista aquí. Recibirá un correo electrónico de DHL con información de seguimiento y la opción de redirigir su paquete a un punto de recogida local.

• DHL Express, 1-2 días laborables

DHL Express es un servicio eficiente de transporte aéreo que puede entregar a la mayoría de las zonas de la UE en un día laborable. Recibirá una notificación una vez que su paquete esté en camino y tendrá la opción de ajustar sus preferencias de entrega.

Devoluciones e Intercambios

Queremos que devolver o intercambiar sus artículos sea lo más fácil posible. Registre su solicitud de devolución o intercambio en línea aquí y devuelva los artículos a través de la etiqueta de devolución incluida con su pedido.

Devoluciones en 14 días

Si, por alguna razón, no está satisfecho con su pedido, puede devolvérnoslo para un intercambio o reembolso completo. Esta política también se aplica a los artículos en oferta.